- No se realizan cambios por talle.
- En estos casos, los costos de logística para solucionar el problema corren a cargo nuestro.
- Los productos para cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
* Recordá que deberás notificarlo dentro de las 48hs de haber recibido tu pedido. Pasado este lapso de tiempo quedará fuera del plazo de garantía. *
La prenda requerida a cambio debera devolverse tal como se la ha entregado:
- Sin uso
- Sin ningun tipo de alteraciones a su estado original (rota, manchada, enganchada, entre otros)
- Con su envoltorio completo y etiquetas.
FIUNDERWEAR no se hace responsable por daños o extravíos por parte de las empresas de logística con la que nos envíen los productos para cambiar.
En caso de no querer realizar el cambio y solicitar el reintegro del valor de la prenda, el mismo sera reintegrado dentro de las 48hs. una vez recibamos el producto (NO ANTES). El dinero se reintegra a través del medio de pago con el que hayas abonado tu compra. El tiempo que le toma a Mercado Pago acreditar el reintegro del dinero es de hasta 25 días hábiles con débito y hasta 35 días hábiles con crédito.
● El cliente se hace responsable de los Datos Personales que ingresa en el "Registro" de la presente Web -por ejemplo, mail, numero telefonico, direccion, nombre, etc-, ya que el envio y comunicacion se realizan en base a estos mismos. Ante cualquier error por favor modificarlo correctamente (no nos hacemos resposables).
DEVOLUCIONES
Una vez efectuado y debitado correctamente el pago total de la compra, se podra realizar la devolucion del dinero SOLO EN CASO DE TENER QUE REALIZAR REEMPLAZOS POR FALTA DE STOCK Y EL CLIENTE NO LO DESEE, del producto faltante unicamente. De lo contrario, se devolvera el dinero DESCONTANDO un cierto porcentaje del subtotal:
Si el cliente abono por transferencia y se arrepintio; si el pedido esta armado y el cliente se arrepintio; o, si el pedido fue enviado correctamente pero volvió a destino por temas de logística (ajenos a nuestra empresa) y el cliente se arrepiente: se devolvera el dinero DESCONTANDO DEL SUBTOTAL EL 10%, SIN EXCEPCIONES.
Por lo que, si no se encuentra seguro de realizar la compra, por favor pedimos que NO la realice.
Amparado por los siguientes Arts. del CCyC:
ARTÍCULO 983, Codigo Civil y Comercial.- Recepción de la manifestación de la voluntad. A los fines de este Capítulo se considera que la manifestación de voluntad de una parte es recibida por la otra cuando ésta la conoce o debió conocerla, trátese de comunicación verbal, de recepción en su domicilio de un instrumento pertinente, o de otro modo útil.
ARTÍCULO 984, Codigo Civil y Comercial.- El contrato por adhesión es aquel mediante el cual uno de los contratantes adhiere a cláusulas generales predispuestas unilateralmente, por la otra parte o por un tercero, sin que el adherente haya participado en su redacción.
El tramite de reintegro será realizado dentro de las 48hs hábiles. Sólo se reintegrará el valor de los productos, los costos de envío no son reembolsables. El dinero se reintegra a través del medio de pago con el que hayas abonado tu compra. El tiempo que le toma a Mercado Pago acreditar el reintegro del dinero es de hasta 25 días hábiles con débito y hasta 35 días hábiles con crédito.
IMPORTANTE: No nos responsabilizamos de las prendas dañadas por el descuido del cliente al momento de abrir el paquete, es decir, por cortes que pueda ocasionar el cliente de forma accidental a las prendas a la hora de abrir el paquete.
