¿Cómo hago para comprar por la web?

  1. Elegí el producto que querés comprar
  2. Hacé clic en el botón "Agregar al carrito"
  3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en "Iniciar compra"
  4. Completá tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar"
  5. Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto. Luego hacé clic en "Continuar"
  6. Seleccioná el medio de envío que querés y hacé clic en "Continuar"
  7. Elegí el medio de pago
    • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  8. En la página de confirmación de compra, podés revisar toda la información de la compra y confirmar
  9. Serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra, la tienda web te envía un correo automático el cuál te indica que tu compra fue cargada exitosamente. Este no es un comprobante de pago. Si seleccionaste la opción de transferencia, en el mail te brinda el monto a pagar y los datos para poder realizar la transferencia.
  10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. Si abonaste por transferencia, es importante que envies por mail el comprobante.

     

    Si el pedido no es abonado dentro de las 48 horas una vez realizada la compra, el pedido se da de baja y se desarma.


IMPORTANTE
: El local no se responsabiliza de los datos de envío cargados, ya que los mismos son brindados pura y exclusivamente por el comprador. Una vez cargada la compra en el sistema, se da a entender que el mismo hizo una revisión exhaustiva de los datos cargados y afirma que son correctos. Exonerando completamente al local de cualquier inconveniente que llegue a ocurrir en caso de que el comprador haya omitido u olvidado su revisión.

Los pedidos se preparan dentro de 24 a 48 horas hábiles. Dandose a entender como horas hábiles, los horarios en los cuales trabaja el local:

  • Lunes a Viernes: 8 a 18 hs.

Los pedidos se preparan por orden de llegada y no se preparan los días sábado, domingo ni feriado, salvo que se indique lo contrario y el personal de FIUNDERWEAR se contacte con el cliente en dichos días. 

 

¿Cómo se realizan los envíos y cuál es el costo?

Los envíos se realizan a través de Andreani y motomensajería.

 

En los envíos a través de Andreani, el costo del mismo y el tiempo de demora lo sabrás al poner tu código postal en el carrito de compra, una vez que el envío esté listo te enviaremos tu número de seguimiento por mail. Hacer el seguimiento es tu responsabilidad. En los casos donde el paquete no pudo ser entregado en el domicilio de entrega o en envíos a sucursal, si el paquete no es retirado en los 5 días hábiles posteriores a su llegada, será devuelto a nosotros y será necesario abonar un nuevo envío para poder recibir el producto. En caso de que decidas no abonar el reenvío y hayan pasado 5 días, el pedido se desarma y no se puede reintegrar el dinero.

 

En los envíos a través de motomensajería, 

 

FIUNDERWEAR no asume responsabilidad por cualquier daño o rotura ocurrida durante el envío de nuestros productos, los mismos son embalados y empaquetados cuidadosamente para minimizar el riesgo de daños. No nos hacemos responsables por errores de escritura en la dirección de envío ni otros datos proporcionados por el cliente que puedan afectar la entrega, ni por posibles demoras no anticipadas de las empresas de correo. Tampoco somos responsables por paquetes perdidos o desaparecidos.

 

CONDICIONES DE COMPRA

1) Uso de nuestro sitio web

Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones.

Usted acepta que:

- Solamente podrá hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

- No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

- También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario.

- Si no nos facilita Usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. 

2) Cómo se formaliza el contrato

La presente información y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para hacer negocios. No existirá ningún contrato entre Usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se le hubiese hecho algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”). El contrato para la compra de un producto entre nosotros (Contrato) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío. Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente. 

3) Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos . En caso de agotarse algún talle o color, dicha caracteristica se bloqueará. No obstante, tené en cuenta que en el tiempo que te lleva la compra, otro cliente puede estar comprando el mismo artículo y agotarlo. En caso de haber realizado una compra por nuestro portal web y presentar alguna prenda con faltante de stock, nos comunicaremos vía mail para que puedas cambiar el mismo por color, talle o artículo del mismo valor. Si preferis otra prenda cuyo valor es superior, te brindaremos por mail los datos para poder realizar la transferencia para abonar la diferencia del mismo. Sin embargo, si seleccionas una prenda con un valor menor al mismo, la diferencia no podrá ser devuelta ni bonificada. En caso de que no quieras cambiarlo por otro artículo, se puede dar de baja la compra.

4) Negativa a tramitar un pedido

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.